Polityka wysyłki

 Polityka Wysyłki

 Czas realizacji zamówienia

Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych).

Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia (jeśli jest dostępny).

 Czas dostawy

Szacowany czas dostawy wynosi 4–8 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia.

Należy pamiętać, że podane czasy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od czynników zewnętrznych, takich jak:

  • Wysoki popyt
  • Opóźnienia logistyczne
  • Warunki pogodowe

 Obszar dostawy

Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.

 Koszty wysyłki

  • Wysyłka standardowa: (Przykład: Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia)

 Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o śledzeniu, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki.

 Opóźnienia

Chociaż współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia niezależne od nas. Dziękujemy za wyrozumiałość.

 Nieprawidłowy adres

Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu dostawy.
Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej przed wysłaniem zamówienia.

 Kontakt

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, skontaktuj się z nami:

Email: zelvopet.support@gmail.com

 Informacja końcowa

Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszej polityki wysyłki.