Polityka wysyłki
Polityka Wysyłki
Czas realizacji zamówienia
Wszystkie zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni świątecznych).
Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem śledzenia (jeśli jest dostępny).
Czas dostawy
Szacowany czas dostawy wynosi 4–8 dni roboczych od momentu wysłania zamówienia.
Należy pamiętać, że podane czasy są orientacyjne i mogą się różnić w zależności od czynników zewnętrznych, takich jak:
- Wysoki popyt
- Opóźnienia logistyczne
- Warunki pogodowe
Obszar dostawy
Obecnie realizujemy wysyłkę wyłącznie na terenie Polski.
Koszty wysyłki
-
Wysyłka standardowa: (Przykład: Darmowa wysyłka na wszystkie zamówienia)
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z informacją o śledzeniu, dzięki czemu będziesz mógł na bieżąco sprawdzać status swojej przesyłki.
Opóźnienia
Chociaż współpracujemy z zaufanymi partnerami logistycznymi, mogą wystąpić sporadyczne opóźnienia niezależne od nas. Dziękujemy za wyrozumiałość.
Nieprawidłowy adres
Klient jest odpowiedzialny za podanie poprawnego adresu dostawy.
Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej przed wysłaniem zamówienia.
Kontakt
W przypadku pytań dotyczących wysyłki, skontaktuj się z nami:
Email: zelvopet.support@gmail.com
Informacja końcowa
Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszej polityki wysyłki.